Kami sentiasa mementingkan kualiti produk dan kepuasan pelanggan kami.
Kerosakan Semasa Penghantaran: Jika produk yang diterima rosak atau pecah semasa penghantaran, sila hubungi kami dalam tempoh 7 hari selepas bungkusan diterima untuk proses penggantian.
Syarat Pemulangan: Produk mestilah dalam keadaan asal, belum dibuka (seal masih utuh), dan disertakan dengan bukti pembelian.
Proses Bayaran Balik: Bayaran balik (jika terpakai) akan diproses dalam masa 7-14 hari bekerja selepas pihak kami menerima dan mengesahkan produk yang dipulangkan.
Produk Tidak Boleh Dipulangkan: Produk yang telah dibuka atau digunakan tidak layak untuk dipulangkan atas faktor kebersihan dan keselamatan.