Jom Sihat Bersama
Tarikh Berkuat Kuasa: Januari 2026
Kemaskini Terakhir: Januari 2026
Jom Sihat Bersama (“kami,” “kita,” atau “pihak kami”) menghargai dan menghormati privasi setiap pelanggan dan pelawat laman web kami. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Personal Data Protection Act 2010 (PDPA)] Malaysia, dan bertujuan untuk menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Dengan mengakses laman web ini dan/atau membuat pembelian produk AFYAA Sahiyya+, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul [Information We Collect]
1.1 Kami hanya mengumpul maklumat peribadi asas yang diperlukan bagi tujuan pemprosesan pesanan dan konsultasi kesihatan melalui WhatsApp. Maklumat tersebut termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
- Nama penuh
- Nombor telefon / nombor WhatsApp
- Alamat penghantaran (sekiranya berkaitan dengan penghantaran produk)
- Maklumat pesanan dan transaksi
1.2 Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti nombor kad pengenalan, maklumat kad kredit/debit secara langsung, atau sebarang maklumat perubatan peribadi melainkan anda secara sukarela memberikannya semasa sesi konsultasi.
2. Tujuan Pengumpulan Maklumat [Purpose of Data Collection]
2.1 Maklumat peribadi anda dikumpulkan dan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:
- Memproses pesanan dan penghantaran produk AFYAA Sahiyya+
- Menyediakan sesi konsultasi kesihatan melalui WhatsApp bersama Konsultan Kesihatan Nazifah
- Menghantar pengesahan pesanan, maklumat penghantaran, dan kemas kini berkaitan pesanan anda
- Memberikan maklum balas terhadap pertanyaan atau aduan pelanggan
- Memperbaiki mutu perkhidmatan dan pengalaman pelanggan kami
2.2 Kami tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
3. Perlindungan dan Penyimpanan Data [Data Protection & Storage]
3.1 Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
3.2 Maklumat peribadi anda akan disimpan hanya selagi ia diperlukan bagi memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi ia dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
3.3 Akses kepada maklumat peribadi anda adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan yang memerlukannya bagi menjalankan tugas operasi perniagaan.
4. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga [Third-Party Disclosure]
4.1 Kami TIDAK menjual, memperdagangkan, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.
4.2 Maklumat peribadi anda hanya boleh didedahkan kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Perkhidmatan kurier/penghantaran: Untuk tujuan menghantar pesanan anda ke alamat yang ditetapkan.
- Keperluan undang-undang: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah di Malaysia.
- Dengan persetujuan anda: Sekiranya anda telah memberikan kebenaran nyata untuk pendedahan tersebut.
5. Hak Anda [Your Rights]
5.1 Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), anda mempunyai hak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi anda yang kami simpan.
- Membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau tidak terkini.
- Menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada sebarang kewajipan undang-undang atau kontrak.
5.2 Untuk melaksanakan hak-hak anda atau sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:
Konsultan Kesihatan Nazifah
📱 WhatsApp: +601115488711
6. Penggunaan Kuki [Cookies]
6.1 Laman web kami mungkin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda yang membantu kami memahami cara pelawat menggunakan laman web kami.
6.2 Anda boleh memilih untuk melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu pada laman web kami.
7. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga [Third-Party Links]
7.1 Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web tersebut. Kami menasihatkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati.
8. Perubahan Kepada Dasar Privasi [Changes to This Privacy Policy]
8.1 Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini.
8.2 Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa menyedari sebarang perubahan.
9. Hubungi Kami [Contact Us]
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian maklumat peribadi anda, sila hubungi kami:
Jom Sihat Bersama
Konsultan Kesihatan Nazifah
📱 WhatsApp: +601115488711
Dengan terus menggunakan laman web ini dan perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.